Come acquistare


Acquistare sul nostro sito è molto semplice, basta seguire la procedura d'acquisto riportata qui sotto, oppure contattarci direttamente via e-mail o per telefono:

  1. Scegliere il prodotto
  2. Se presenti, selezionare le varianti di prodotto desiderato (es. DIMENSIONI)
  3. Indicare la quantità
  4. Cliccare sul pulsante “Aggiungi al Carrello”

Per verificare il contenuto del carrello e procedere con l'ordine, posizionarsi sulla voce "Carrello" e premere "Procedi".
Selezionare il tipo di Spedizione e di Pagamento desiderato.
Effettuare il login se si è già registrati al sito, altrimenti premere su "Procedi con l'ordine".
Inserire i dati richiesti e completare l'ordine.

 

Modalità di pagamento


I pagamenti degli acquisti effettuati su questo sito sono garantiti e sicuri e si possono effettuare nei seguenti modi:

  1. Bonifico Bancario Anticipato
  2. PayPal | Carta di Credito
  3. Contrassegno
  4. Ricarica Postepay

1. Bonifico Bancario Anticipato

L'ordine sarà gestito solo dopo la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca, solitamente 2/3 giorni lavorativi.

Gli estremi bancari necessari per effettuare il bonifico saranno indicati nella ricevuta d'acquisto che il cliente riceverà via e-mail alla conclusione della procedura d'acquisto. Nel caso di ordini effettuati via e-mail o per telefono, gli estremi verranno inviati via e-mail

La causale del bonifico bancario dovrà essere:
Ordine nr.xxxxxxxxxx  del xx/xx/xxxx – Nome e Cognome di chi ha effettuato l’ordine


2. PayPal | Carta di Credito

Offriamo ai nostri Clienti la possibilità di effettuare il pagamento in modo semplice e veloce appoggiandosi al servizio offerto da PayPal con la garanzia della massima sicurezza.
Per chi non vuol aprire una propria area, PayPal consente di effettuare il pagamento direttamente dalla Carta di Credito del Cliente.

 

3. Contrassegno (solo per l'Italia)

Il cliente pagherà direttamente la somma al corriere al momento della consegna dell’ordine. Il pagamento dovrà avvenire in contanti. Il pagamento in contrassegno può essere utilizzato per importi fino a 300 €.
Il servizio di pagamento in contrassegno ha un costo di € 5,00 iva inclusa.


4. Ricarica Postepay

Per qualsiasi importo, potrete pagare anche con il metodo RICARICA POSTEPAY.
Il pagamento con ricarica Poste Pay è facile, sicuro ed economico.
L'operazione di ricarica può essere eseguita anche dai non possessori di una CARTA POSTEPAY.
Infatti per ricaricare la nostra postepay, non è necessario possederne una. E' sufficiente recarsi ad uno sportello postale, una ricevitoria Sisal o un tabaccaio e riempire un modulo apposito con i dati richiesti (numero della carta Postepay da ricaricare, codice fiscale del titolare, importo che si vuole accreditare sulla carta).

Il numero di carta PostePay da ricaricare sarà indicato nella ricevuta d'acquisto che il cliente riceverà via e-mail alla conclusione della procedura d'acquisto. Nel caso di ordini effettuati via e-mail o per telefono, gli estremi verranno inviati via e-mail

La merce verrà spedita al momento della ricezione dell'importo ricaricato sulla nostra carta POSTEPAY.

 

Costi di spedizione


ITALIA

€ 16,50 iva inclusa per gli Ordini di "Rame da cucina" e "Oggetti d'arredo" effettuati con Bonifico, PayPal e Ricarica Poste Pay
(+ € 5,00 iva inclusa per gli Ordini con pagamento in Contrassegno)

 


PAESI UE

Il costo della spedizione verso i Paesi UE è calcolato automaticamente nella procedura d'acquisto in base al peso del pacco, naturalmente potrete visionare tale costo prima di confermare o meno il vostro acquisto

Tempi di consegna

 

ITALIA

Tutti gli ordini vengono evasi in 24/48h. I tempi di consegna - dal momento della spedizione - sono di 24h. Al momento dell'avvenuta spedizione, il Cliente riceverà sulla propria casella di posta elettronica una mail con la comunicazione dell'avvenuta spedizione ed i contatti del corriere, al fine di avere maggiori informazioni sullo stato della consegna. Raccomandiamo di controllare l'integrità del pacco prima di accettarlo. Nel caso in cui l'imballo presenti evidenti segni esterni di danneggiamento il Cliente potrà ritirarlo firmando con Diritto di Riserva, specificandone la motivazione.


PAESI UE

Tutti gli ordini vengono evasi in 24/48h. I tempi di consegna - dal momento della spedizione - sono di 5 giorni lavorativi
 

Restituzione e cambio merce


Restituzione

La resituzione deve avvenire entro 14 giorni dalla consegna (tempi del diritto di recesso previsto dalla legge). La merce deve ritornare completamente integra. Se la causa della restituzione è un difetto nella merce la spedizione sarà rimborsata, se per altri motivi la spedizione è a carico del cliente


Gestione & Rimborso

Dopo aver ricevuto e controllato il Suo reso, Le invieremo un'email di conferma. Il rimborso del rispettivo importo avverrà entro 14 giorni dal ricevimento del reso e con la modalità di pagamento da Lei prescelta.


Cambio merce

Errato acquisto? Nessun problema!
Il servizio cambio Le offre la possibilità di cambiare le dimensioni o il modello dell'articolo ordinato tramite e-mail: info@ramegasperini.it o telefono 0341911036